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Nagel-Group | Versmold, Germany | Posted June 05, 2026
Position Overview
Das sind die Aufgaben
Entwicklung, Umsetzung und Pflege einer umfassenden Partnerschaftsstrategie im Bereich Managed ServicesVerantwortung für die Pflege und Entwicklung stabiler, vertrauensvoller Beziehungen zu Managed IT-Service-Partnern sowie die Koordination von EskalationsprozessenÜberwachung von Rahmenverträgen und Datenschutzvereinbarungen sowie Festlegung und Reporting von Service- und Leistungskennzahlen (KPIs, SLAs, OLAs)Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Projektteams und Überwachung von Zeitplänen, Budgets und RessourcenVerantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb des Rechenzentrums, inklusive Überwachung, Wartung sowie First- und Second-Level-SupportFederführung in der Identifikation, Bewertung, Prüfung, Pilotierung sowie Implementierung moderner Technologien und Infrastrukturkomponenten im VerantwortungsbereichWas uns überzeugt