IT Incident Manager
Wil jij jouw expertise inzetten om de kwaliteit binnen het mbo-onderwijs naar een hoger niveau te tillen? Als Incident Manager ben je verantwoordelijk voor het bewaken, coördineren en zo snel mogelijk oplossen van incidenten in de IT-dienstverlening. Het doel is om de impact van verstoringen op de bedrijfsvoering te minimaliseren, de afgesproken serviceniveaus (SLA's) te bewaken en de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen.

Daarnaast draagt de Incident Manager bij aan structurele verbetering door het signaleren van terugkerende problemen en het verbeteren van het incidentproces.

Wil jij impact maken met jouw expertise in incidentmanagement? Lees verder of solliciteer direct!

Dit bieden wij jou

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.965,- en € 4.403,- (carrièrepatroon 8 van de CAO mbo) op basis van een fulltime (36,86 uur) aanstelling;
• 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en 8,33% ei...