Position Overview
Du verantwortest die Behebung von IT Störungen im First-Level SupportDu agierst als SPOC und bearbeitest (inter-)national Anfragen im Ticketsystem via Fernwartung, Telefon, im Service-Desk und vor OrtDu übernimmst die Benutzerverwaltung, z. B. in AD, SAP und MFADu sorgst für die Warenannahme und -ausgabe von IT-Equipment und bearbeitest Hardware-Bestellungen & InstallationenDu übernimmst On-Site Support AufgabenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support mit und bist geübt in der Identifizierung und Behebung von IT-Problemen sowie in der Priorisierung von Support-TicketsDu besitzt gute Deutsch- und EnglischkenntnisseAusgeglichene Work-Life-Balance mit einer 38,5-Stunden-Woche, Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und 30 Tagen UrlaubAttraktives Gehaltspaket, inklusive Mitarbeiterkapitalbe...