Position Overview
**Intégrateur de solutions principal – Solutions de soutien**
L'Intégrateur de solutions principal est un poste en contact direct avec la clientèle, chargé de fournir un soutien technique avancé pour les solutions Ricoh à travers les canaux de vente directe et de distribution. La responsabilité principale consiste à assurer la stabilité, la performance et l'amélioration continue des solutions déployées.
Ce poste exige une expertise approfondie des solutions assignées et une grande capacité à dépanner des environnements complexes. L'Intégrateur de solutions principal devra également collaborer étroitement avec les équipes de mise en œuvre afin d'assurer une transition harmonieuse entre la livraison et le soutien après-vente.
**RESPONSABILITÉS**
+ Responsable de la prise en charge autonome des solutions prédéfinies et personnalisées, sans nécessiter de supervision de la part des membres de l'équipe.
+ Agir comme le Responsable technique au sein du s...