Mode d’emploi recherche pour son client, un Ingénieur support (h/f).

Au sein de la Direction Réseau du groupe, vous rejoignez le service Support & Exploitation dont la vocation est de maintenir en condition opérationnelle les réseaux, prévenir les incidents réseau, les détecter et les corriger. En intégrant l‘entité Support Fixe qui gère le backbone IP, les services voix & TV, vous contribuez directement ou indirectement à la satisfaction des clients DSL et FTTH.

Vous assurez la résolution des incidents complexes, optimisez le diagnostic et réduisez les impacts vus du client.
Vous participez et influencez les choix d‘implémentations, modifications d‘ingénierie et d‘architecture réseau.
Maitrisant les architectures complexes des réseaux, vous apportez une vision exploitation dans le cadre de la rationalisation des réseaux et le suivi des obsolescences.
Vous vous assurez de l‘exploitabilité des nouvelles technologies et accompagnez leur mise en place sur les ...