**Ing. De Monitoreo**
**Escolaridad**:Ing. en computación, Sistemas, Telecomunicaciones con experiência en redes. (Titulado o pasante)
**Zona de trabajo**: Insurgentes Sur, Tlalpan (por Metrobús Villa Olímpica).
**Modalidad**: Hibrida ( 3 dias oficina y 2 home office)
**Experiência de 3 años en**:
- Identificación y análisis de eventos e incidentes de infraestructura y sistemas
- Ejecución de acciones de respuesta a alertas e incidentes
- Generación de tickets de alertas e incidentes que se presentan en las herramientas de monitoreo y operación.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets de alertas e incidentes.
- Generación de reportes y documentación diarios y mensuales
- Monitoreo y manejo de herramientas de detección, gestión y respuesta de eventos e incidentes
- Cacería activa de alertas, incidentes, tiempos altos de respuesta y errores de respuesta en tiempo real de los sistemas y servidores
**Competencias**:
- Excelente actitud de servicio...