Differ søker CRM-konsulent / CRM-analytiker som er nysgjerrig på hvordan teknologi, innsikt og analyse kan brukes til å skape bedre kundeopplevelser. Dette er en rolle for deg tidlig i karrieren – enten du har noe erfaring eller er nyutdannet med relevant bakgrunn og interesse for fagområdet.

Som CRM-konsulent i Differ vil du:

• Jobbe med kundeinnsikt basert på kundeundersøkelser og analyser av kundedata
• Bidra til å utvikle og forbedre segmentering, kundereiser og kommunikasjon
• Støtte utvikling av datadrevne anbefalinger til kunder
• Arbeide med analyse og strukturering av data som grunnlag for beslutninger
• Delta i kundeprosjekter sammen med mer erfarne konsulenter
• Bidra i videreutvikling av CRM & MarTech som fagområde i Differ

Typiske oppgaver

• Analysere og strukturere data fra kundeundersøkelser, CRM-systemer og andre kilder
• Utarbeide innsikt og presentasjoner til kunder...