Head de Customer Success

Como Head de Customer Success, você lidera a estratégia da ativação à expansão da jornada do cliente na Conta Azul, garantindo que cada empreendedor extraia o máximo valor da nossa plataforma. Responsável pelas estruturar de Onboarding e Ongoing, você atua na fronteira entre Produto, Receita e Operações, conectando dados, processos e pessoas para sustentar resultados de retenção, adoção e crescimento de receita recorrente. Reportando-se à diretoria, é uma posição estratégica que combina visão de longo prazo com execução disciplinada e que ajuda a moldar como milhares de pequenos negócios brasileiros prosperam.

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empree...