Stellenbeschreibung
Unsere Gästeservice-Teams repräsentieren McArthurGlen und schaffen außergewöhnliche Momente der Freude für die vielen Gäste, die unsere Center besuchen. Diese Rolle ist geprägt von direktem Kundenkontakt: Du begrüßt unsere Gäste persönlich und hast Freude daran, neue Menschen kennenzulernen.
Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Du begrüßt unsere Gäste und Markenpartner im Center, weist ihnen den richtigen Weg und beantwortest ihre Fragen freundlich und kompetent.
- Du kümmerst Dich schnell und zuverlässig um Anliegen oder Probleme von Gästen und Markenpartnern. Dabei gehst Du den Dingen auf den Grund und triffst fundierte Entscheidungen im Interesse aller Beteiligten.
- Du lebst unser Motto „Everyone leaves happy“ und handelst stets positiv, proaktiv und professionell.
- Du bietest unseren Gästen eine rundum positive Erfahrung und verkaufst dabei auch ergänzende Produkte und Dienstleistungen.
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