NTT DATA BPO es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA que presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

Buscamos personas con una clara orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar en equipo. Valoramos especialmente la experiencia previa en atención al cliente o en centros de contacto. Es importante contar con un manejo básico de herramientas informáticas y una actitud proactiva para la resolución de incidencias.

Requisitos

• Experiencia en gestión de equipos o servicios de Contact Center
• Perfil orientado a la gestión operativa y coordinación
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