Overview

En Serveo buscamos un/a competente para gestionar contratos dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con clientes, como máximo responsable de la cuenta de resultados, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos y la máxima satisfacción del cliente.

Funciones

• Fomentar reuniones con los clientes actuales para convertirse en su socio de referencia respecto a los servicios prestados, garantizar su satisfacción e identificar otras necesidades a satisfacer.
• Realizar la planificación del servicio, resolver incidencias y proponer mejoras para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del contrato y los objetivos del superior.
• Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones y los cierres mensuales, analizando desviaciones y proponiendo medidas correctoras para reflejar la evolución de cada contrato y cumplir los objetivos ec...