Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Gestor de Clientes para atuar na gestão de pós-vendas com clientes, garantindo alinhamento comercial, orientação técnica e desenvolvimento de melhorias nos processos, com foco no relacionamento, rentabilidade e indicadores como preço e DSO
Responsabilidades:
Atuar como ponto focal dos clientes após o fechamento do contrato, garantindo suporte, alinhamento comercial e satisfação.
Realizar visitas comerciais para entender as necessidades dos clientes, fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de negócio.
Acompanhar a entrega dos produtos e serviços, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais e contratuais.
Participar ativamente de negociações com clientes, realizando ajustes de preços, condições comerciais e prazos de pagamento.
Esclarecer dúvidas comerciais e operacionais relacionadas aos contratos e processos.
Desenvolver e propor ações para fidelização e retenção de clientes.
Acompanhar invent...