Rattaché(e) à la cellule médicale et en collaboration étroite avec le médecin, vous assurez la gestion administrative et technique des dossiers dans le respect des procédures internes, des conditions contractuelles et de la réglementation en vigueur.

Vous intervenez principalement sur des dossiers liés à l’incapacité, l’invalidité, la dépendance et le décès.

Vos principales missions :

• Vous analysez, instruisez et assurez le suivi des dossiers.
• Vous vérifiez la conformité des dossiers et veillez à l’application des garanties contractuelles et de la réglementation en assurance de personnes.
• Vous identifiez les incohérences éventuelles et proposez des solutions adaptées.
• Vous échangez avec les différents interlocuteurs : adhérents, entreprises, partenaires, services internes et prestataires.
• Vous assurez le suivi administratif et la facturation des prestataires associés à la cellule médicale.
• Vous synthétisez les dossiers e...