En tant que Gestionnaire de dossiers IARD, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Analyser et gérer les demandes des clients concernant les produits d'assurance ;


• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers clients ;


• Conseiller les clients sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins ;


• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace ;


• Traiter les demandes de sinistres et veiller à leur résolution rapide et équitable ;


• Mettre à jour les bases de données clients et assurer la conformité des documents ;


• Participer à l'amélioration continue des processus internes ;


• Fournir des rapports réguliers sur l'état des dossiers et des activités.

En tant que Gestionnaire de dossiers IARD, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes diplômé(e) en assurance, gestion ou un domaine connexe ;


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