Description de la mission
POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement et Contentieux, vous intervenez en appui des responsables contentieux et contribuez à la gestion des dossiers liés aux impayés.
Vos missions principales seront :
Prendre en charge les dossiers de loyers impayésAssurer les relances auprès des locataires en situation dimpayésGérer les sollicitations et répondre aux demandes des différents interlocuteursAccompagner les locataires en difficulté en assurant linitiation et le suivi des procédures contentieusesTraiter les dossiers en phase de précontentieux afin de privilégier des solutions amiablesRéaliser la saisie administrative et le suivi des données relatives aux dossiers contentieuxCollaborer étroitement avec le CESF pour favoriser le maintien dans le logementAssurer les relations avec les locataires, avocats et autres partenaires