O que será necessário para o nosso match perfeito:

• Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. 
• Experiência mínima de 8 (oito) anos na organização e gestão de equipes tecnologia, desenvolvimento de software. Incluindo sustentação e/ou desenvolvimento de software.
• Experiência em liderança de equipes técnicas, monitoramento de atividades, gestão de conflitos e apoio à tomada de decisão. 
• Experiência em gestão de contratos de prestação de serviços de Tecnologia da Informação. 
• Experiência em gerenciamento de projetos de TI e coordenação de múltiplas frentes de trabalho. 
• Experiência em gestão de sustentação de sistemas, incidentes, problemas, mudanças e operação de ambientes críticos. 
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados e serviços, como Jira, ServiceNow, GLPI ou similares. 
• Conhecimento em SLA, métricas operacionais, gestão de backlog e melhoria contínua.