Position Overview
Garantir o bom funcionamento da loja dia a dia; Assegurar que os processos operacionais sejam cumpridos conforme os padrões da empresa; Monitorar a qualidade do atendimento e da experiência do cliente; Supervisionar a excuçãode layouts, exposições de produtos e precificação. Liderar, motivar e desenvolver a equipe de colaboradores, acompanhando desempenho ,feedbacks e treinamento ; Garantir a correta alocação de funcionários nas operações de loja; Acompanhar: indicadores de desempenho (KPIS) como faturamento ,ticket médio e margem de lucro ; Implementar estratégias para impulsionar as vendas; Controlar custos operacionais e despesas da loja. Supervisionar o recebimento, armazenamento e reposição de mercadorias; Garantir a acuracidade dos estoques e minimizar perdas; Controlar inventários ereduzir rupturas de produtos; Atender e resolver demandas de clientes; Negociar com fornecedores para garantir boas condições comerciais ; Assegurar o cumprimentode politicas de pós-venda e...