Florianópolis - SC

1 posição

Integral

Estamos em busca de um(a) Gerente de Entrega & Operações Cloud para integrar nosso time de Qi Cloud Services , uma área estratégica que impulsiona a inovação e a competitividade dos nossos clientes por meio da excelência na entrega de soluções em nuvem.

Sua missão será liderar a operação e os times técnicos de Cloud, garantindo qualidade nas entregas, satisfação dos clientes e desenvolvimento contínuo da equipe.

• Garantir a excelência nas entregas de projetos, sustentação e serviços gerenciados em ambientes de Cloud.
• Gerenciar KPIs como SLA, SLO e NPS, assegurando a satisfação do cliente.
• Ser referência...