Britain's Premier Job Portal
Functieomschrijving
Als Garantie Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle interne en externe garantieaanvragen. Jij beoordeelt of een aanvraag terecht is, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte afhandeling.
Beoordelen, toekennen of afwijzen van garantieaanvragen en claims
Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen
Rapporteren en analyseren van warranty KPI's
Zorgen voor een nauwkeurige administratieve verwerking
Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheer
Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
Vereisten
Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk en krijg je energie van het oplossen van complexe garantievragen?
Je hebt een (elektro)technische basiskennis en begrijpt technische dossiers
Je bent kritisch, besluitvaardig en bewaakt grenzen
Ad...