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Hotel de Rome | Berlin, Germany | Posted June 17, 2026
Position Overview
Die Position
Leitung des gesamten Front Office Teams und erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste aktive Mitarbeit in den Schichten sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Servicestandards individuelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit allen anderen Abteilungen des Hotels Durchführung der Monatsabschlüsse und Vorbereitungsarbeiten für den Jahresabschluss Gestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Auszubildenden und Aushilfen sowie Durchführung von Entwicklungsgesprächen Koordination und Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Auswahl neuer Mitarbeiter Entwicklung u...