Front Office Manager (m/w/d)
40 Stunden pro Woche
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unbefristet
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Frühester Beginn ab sofort

Für unseren Kunden, ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Hamburg suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d), der das knapp 10-köpfige Team am Empfang mit Herz und Kompetenz leitet. Das Haus im Südosten Hamburgs bietet modernen Komfort und erstklassigen Service für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber in über 160 Zimmern und 20 Veranstaltungsräumen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

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  Leitung und Motivation eines Teams von knapp 10 Mitarbeitern

  
  
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
  
  
• Optimierung und Überwachung der Reservierungen und Kategorienverkäufe
  
  
• Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung zur Preisgestaltung und Verkaufsförderung
  
  
• Nutzung von Revenue Management-Tools und Pflege der Systeme (PMS)
  
  
• Erstellung von Stat...