Ihre Aufgaben

Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator

Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team

Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus

Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis

Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership

Ihr Profil

• Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
• Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung
• Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen
• Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent und...