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Job Title
Field Spezialist H&AM (all genders) Region Niedersachsen SüdJob Description
In dieser Position hast du die Möglichkeit neben Wartungen, Field Change Ordern, und Installationen für Reparaturen von für H&AM unter Einhaltung der Prozesse zu verantworten. Dabei stehen Kundenzufriedenheit und eine schnelle, wirtschaftliche Problemlösung im Vordergrund.
Dein Job:
Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote-Reparaturen, Field Change Ordern) sowie systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, aktives Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern sowie Anleitung von Kollegen.
Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen, Koordination kle...