Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Vorbereitung, Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur von optischen Mess  und Fertigungssystemen bei nationalen und internationalen Kunden
• Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung
• Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System
• Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Installation und Inbetriebnahme neuer Produkte sowie Einweisung der Anwender in Systeme und Software
• Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs  und Service Pläne
• Sicherstellung von Wartungs  und Reparaturarbeiten beim Kunden vor Ort
• Erstellen von Service- und Wartungsberichte
• Unterstützung bei der Aus  und Weiterbildung von Kunden und Kollegen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen z...