Será el principal referente operativo ante el cliente, coordinando equipos propios y terceros, garantizando la continuidad operativa de las instalaciones y promoviendo una gestión proactiva basada en indicadores, eficiencia y mejora continua.

Gestión Integral del Contrato

• Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y la empresa.


• Garantizar el cumplimiento de los alcances establecidos contractualmente.


• Monitorear los indicadores de gestión y niveles de servicio acordados.


• Coordinar reuniones periódicas de seguimiento con referentes del cliente.


• Elaborar reportes ejecutivos de gestión.


• Gestionar reclamos, requerimientos y solicitudes especiales del cliente.


• Identificar oportunidades de ampliación de servicios y generación de valor agregado.

Relevamiento y Diagn&oa...