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Analyser et résoudre les incidents par expertise technique.
Importer et gérer les profils dans la solution IGA SailPoint ISC.
Collaborer avec d’autres équipes internes et les fournisseurs/éditeurs.
Participer au support de configuration et d’installation pour de nouvelles intégrations ou reconfigurations.
Former et sensibiliser les utilisateurs aux évolutions de la solution.
Identifier et analyser les anomalies et incidents.
Définir et mettre en œuvre les solutions correctives.