Descripción de la oferta

Desde Grupo Planeta estamos buscando a un/a Especialista en Automatización de Marketing & Lead Management para formar parte del equipo de BCH de nuestra división Planeta Formación y Universidades.

La misión es operar el ciclo de vida del lead en CRM Dynamics: diseñar y ejecutar journeys multicanal, activar y reactivar leads con campañas medibles y entregar reporting accionable para alinear marketing y ventas. Definir requisitos para nuevas herramientas (WhatsApp, chatbot, formularios) y coordinar su implantación con PFU/IT y BI.

¿Cuáles serían tus principales funciones?