Responsabilidades e atribuições

• Assegurar o funcionamento da rede técnica de serviços através da manutenção, parametrização, gestão e controle dos sistemas e ferramentas para planejamento e execução dos serviços;
• Garantir o nível de atendimento de serviços onde estão as principais demandas através do acompanhamento das estratégias comerciais;
• Garantir a capilaridade através da definição e execução da estratégia de serviços ao cliente, de acordo com o plano estratégico da regional;
• Garantir a execução do programa de qualidade da rede técnica através das auditorias e feedbacks para a evolução da aderência ao programa de qualidade;
• Garantir a evolução da profissionalização da rede técnica por meio das reuniões de gestão de negócios tratando todos os indicadores, realizando análise crítica e implementando planos de ações;
• Garantir que os parceiros executem os controles de seus estoques através das ferramentas de controle da c...