Objetivo del cargo: Resolver incidentes técnicos en terreno con un máximo de 4 horas por ticket, incluyendo soporte a usuarios y contingencias de redes y telecomunicaciones.

• Soporte técnico presencial N1, N2 y N3 para la resolución de fallas de conectividad, hardware y sistemas.
• Diagnóstico de infraestructura de red local, telefonía y CCTV.
• Cumplimiento estricto de los tiempos de respuesta (SLA).

Requisitos del perfil:

• Título Técnico o Profesional en Informática, Conectividad, Redes o Telecomunicaciones.
• Residencia en la región de postulación.
• Experiencia en soporte en terreno multitarea (N1 a N3).
• Emisión de boletas de honorarios.

Condiciones de la oferta:

• Modalidad: Pago por Ticket (Boleta de Honorarios).
• Valor neto por ticket (máximo 4 horas).
• Idealmente 3 tickets por ...