Objetivo del cargo: Diseñar, ejecutar y acompañar los procesos de formación y desarrollo del personal operativo de las estaciones de servicio, fortaleciendo sus competencias técnicas, comerciales y de servicio. Su propósito será contribuir a la excelencia operativa, el cumplimiento de estándares, el crecimiento de las ventas y la generación de experiencias memorables para clientes, aliados y colaboradores.

Perfil requerido

Cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Pedagogía o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años en procesos de formación, capacitación, entrenamiento o desarrollo de personal.

Deseable experiencia en operaciones de retail, consumo masivo, servicio al cliente o cargos con personal operativo a cargo.

Manejo intermedio de herramientas Microsoft Office.

Preferible uso de IA en procesos de capacitación.

Disponibilidad para desplazamientos y acompañamiento en campo.

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