Funciones del cargo

• Indagar y analizar situación de deterioro de los clientes, ya sea de manera telefónica, presencial o a través de visitas.
• Analizar antecedentes financieros y/o relevantes del cliente para evaluar los productos de normalización que mejor se adecuen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza, permitiendo el logro de negociaciones efectivas con los clientes.
• Recolectar información relevante del cliente que permita ofrecer alternativas de normalización y posterior cierre de renegaciones.
• Evaluar y preparar las solicitudes presentándolas a comité de Riesgo si es necesario.
• Registrar información del cliente en los sistemas correspondientes de manera que permita la trazabilidad de las gestiones realizadas.
• Generar y proponer a las jefaturas de BECO distintas acciones de cobranza extra o judicial, a fin de mejorar y agilizar los procesos (según el estado en que se encuentre). <...