Lugar de trabajo

Santiago

Misión del Cargo

La principal misión del cargo es analizar y revisar todas las operaciones hipotecarias de los diferentes canales y bancas, haciendo seguimiento del proceso de punta a punta identificando y comunicando obstáculos, informando a los clientes de los avances, asesorándolos en el proceso con un rol de especialista, a fin de asegurar que todas las operaciones contenga los requisitos para ser procesada por la fábrica, cumplir con los SLA, junto con los acuerdos comerciales, normativos (tanto banco como de las entidades fiscalizadoras) y compromiso entregado al cliente (facultamiento de tasa, plazo, compromiso con el cliente, vendedores, inmobiliarias, inscripción en el CBR, etc), siendo orientadores permanentes y contribuir a la experiência del cliente en el proceso hipotecario.

Responsabilidades

• Asesorar, mantener informado al cliente y ejecutar etapas del proceso hipotecario, para el ingreso de la ...