**Objetivo del Puesto**:
Brindar soluciones a las necesidades del cliente, ya sea referente al correcto uso del Sistema INtrade o a requerimientos específicos de su operación en materia de Comercio Exterior.
**Actividades a Desarrollar:
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- Entrega de servicio de asesoría y soporte técnico en el uso de las herramientas Intrade y en materia de Comercio Exterior.
- Realizar monitoreo a cambios en Reglas Generales de Comercio Exterior, Ley de Comercio Exterior, Ley Aduanera y revisión del DOF.
- Atender Chat de la web INtrade.
- Actualización de la TIGIE (HTS).
- Atender correos y llamadas conforme al protocolo de atención al cliente.
- Tomar las capacitaciones que la empresa considere necesarias.
- Realizar pruebas de calidad para la liberación de versión del Sistema INtrade.
- Participar en el Diplomado INtrade como expositor o asistente.
- Brindar capacitación sobre el uso del Sistema INtrade a clientes.
- Presentar Demos del Si...