תיאור התפקיד
התפקיד מתמקד לרוב בפעילות גבייה אקטיבית ובפעולות הנהלת חשבונות תפעוליות נוספות:גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות ,עבודה על פי דוחות גבייה.פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח.ביצוע התאמות- התאמת חשבונות לקוחות, והתאמת כרטסות.טיפול במסגרות אשראי- בבקשות והגדלות מסגרות הנדרשות תוך ניהול סיכונים שמרני ומותאם.קליטת תקבולים- רישום תקבולים (צ'קים, העברות, כרטיסי אשראי).התאמת כרטיסי אשראי – התאמה אחת לחודש בין קליטת התקבולים לבין פירוט שבא.הגשת ביטוח אשראי – כל לקוח בחברה יוגש לביטוח אשראי לקבל מסגרת המבוקשת.ניהול תביעות- הכנת חומר ויצרת קשר עם משרדי עוד ועדכון על הנעשה בתיק.בדיקת לקוחות במערכות מידע - אימות נתונים של לקוחות במאגרי מידע חיצוניים בדיקה ראשונית.הוצאת חשבוניות - הכנה והפקה של חשבוניות ללקוחות .הפקדות בבנקים - ביצוע הפקדות במידת הצורך .מענה בתעודות משלוח - טיפול במסמכי משלוח להשגת תעודות חתומות מול המחלקה המטפלת.דרישות התפקידמנהל/ת חשבונות סוג 1+2 – חובה.לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הגבייה – חובה.רקע וניסיון בכל תחומי...