Position Overview
Mô tả công việc: 業務内容:
- 金融に関する日本語にてカスタマーサポート作業やお問い合わせの対応。(メール、電話、カスタマーサポートシステム)。
- 日本人顧客の書類を承認する作業。
Job Description
- Delivering customer support via phone call, email, live chat, report,...
- Handle escalation and follow up by communication with internal and external partners. - Train, and develop the Japanese Customer Service team (If have).
- Support to look for new clients, diplomatic issues, marketing, research conduct other missions assigned by Manager Directors
Nội dung công việc
- Hỗ trợ khách hàng công việc và giải đáp thắc mắc liên quan đến tài chính bằng tiếng Nhật. (email, điện thoại, hệ thống hỗ trợ khách hàng).
- Làm công việc duyệt hồ sơ của khách hàng Nhật Bản.
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu
Yêu cầu hồ sơ: Cover Letter
Từ khóa việc làm: Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Nhân Viên, Telesales
K...