Senior Customer Success Manager – Review CollectLieu : BarceloneContrat : Freelance to CDILangues : Français et Anglais indispensables (Gestion de clients FR et UK) La MissionChez Review Collect, nous aidons les marques e-commerce à reprendre le contrôle sur leur réputation en ligne grâce à l’IA. Nous recherchons un(e) Senior Customer Success pour piloter la satisfaction et la croissance de notre portefeuille client en France et au Royaume-Uni.Votre mission consiste à exploiter nos outils et listes de clients existants pour garantir une expérience exceptionnelle, réduire le churn et maximiser l'impact du produit.