Position Overview
Hvis du brenner for teknologi, sport og arrangementer, kan dette være den perfekte jobben for deg.
**Om TicketCo**:
TicketCo er på vei til å bli en ledende aktør på sport globalt. På denne reisen er Norge og Sverige svært viktige markeder. Vi søker dermed en dyktig Customer Success Manager som kan jobbe sammen med vårt globale team. Billettering er kjernen hos enhver arrangør, og de fortjener de beste løsningene og de beste menneskene for å veilede dem og støtte deres suksess og vekst.
Customer Success er viktig for kundens suksess, og derfor leter vi etter en brennende engasjert CSM som kan drive vekst, bygge varige relasjoner og fungere som en rådgiver for nye og eksisterende kunder. Som CSM vil du lede nye kunder gjennom onboardingsprosessen hvor de allerede er signert av salgsteamet, og sørge for at de har en smidig reise gjennom hele kundereisen med TicketCo. Andre ansvarsområder inkluderer å arrangere, forberede og gjennomføre Business Reviews med kunder, bidra til kampa...