Responsabilidades
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Accompany a los clientes en el proceso de implementación.
Enseñar a usar la herramienta de forma sencilla.
Guiar a los clientes para que vean un impacto real en su día a día.
Tener un rol activo en la captación de nuevos clientes interesados en soluciones, contribuyendo al crecimiento del negocio.
Gestionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte para garantizar una rápida resolución.
Detectar y ejecutar oportunidades de upselling y cross-selling, con un fuerte enfoque comercial orientado a maximizar el valor de la cartera y generar nuevos ingresos.
Alcanzar los objetivos establecidos en cuanto a activación de servicios, uso de la herramienta, NPS y generación de negocio.
Recoger y transmitir el feedback de los clientes para mejorar continuamente nuestro producto.
Requi...