Rólunk
A Bonduelle egy nemzetközi, az FMCG szektorban meghatározó szerepet betöltő élelmiszeripari vállalat, amely több mint 100 országban van jelen. Küldetésünk, hogy inspiráljuk az átállást a növényi alapú étrendre, hozzájárulva az emberek jóllétéhez és a bolygó egészségéhez.
A pozícióról
Budapesti irodánkba keresünk Customer Service Specialist – RO munkatársat, aki román nyelvtudásával támogatja ügyfeleinket és belső csapatainkat. A pozíció fontos szerepet tölt be az ügyfélkapcsolatok fenntartásában és a Supply Chain működésének támogatásában.
Főbb feladatok
Ügyfélrendelések teljes körű kezelése (EDI és manuális rendelések rögzítése , ellenőrzése , nyomon követése )
Szállítási feltételek egyeztetése az ügyfelekkel és logisztikai csapattal
Számlák kiállítása , nyomon követése , jóváírások és bónuszok adminisztrálása
Panaszkezelési folyamatok végrehajtása , ügyfélhívások kezelése
Promóciók rögzítése és ellenőrzése a rendszerben
Árlisták és kedve...