Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiencias y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta ocasión, buscamos un/una: Customer Service Agent.

Horario : Lunes a Viernes, de 7:00 AM a 5:00 PM COL / 8:00 AM a 6:00 PM EST.

Ubicación : Presencial en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali o Medellín.

Remuneración : $2,200,000.00 a $2,800,000.00 (65% prestacional + 35% no prestacional) / $2,500,000 al mes.

Tipo de puesto

Tiempo completo.

Responsabilidades

• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea de clientes.
• Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
• Procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
• Proporcionar información actualizada sobre productos y servicios.
• Realizar ventas adicionales de productos y servicios.
• Escalar problemas de clientes...