← Back to Jobs
Connox | Laatzen, Germany | Posted June 06, 2026
Position Overview
Deine Aufgaben
Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/RetourenNeben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig Dabei kommunizierst du auf Deutsch und Englisch mit unseren KundenDu erstellst eigenverantwortlich Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der AuftragsbearbeitungDu bist die Schnittstelle zur Buchhaltung und arbeitest eng mit den Bereichen Einkauf und Marketing zusammenDu leitest das Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unseres Angebots weiter Dein Profil
Du besitzt bereits Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce-Bereich - auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommenDer tägliche Umgang mit verschiedenen Tools wie z.B. unsere...