CRM Solution Architekt

(m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Wien Startdatum: sofort Referenznummer: 869278/1

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Über das Unternehmen

Ein führender österreichischer Maschinenbau-Innovator

Aufgaben

Verantwortung für die Solution Architektur der Microsoft-Dynamics-365-CRM-Landschaft

Fachliche und technische Weiterentwicklung von Dynamics 365, mit Schwerpunkt Field Service

Übersetzung von Business-Anforderungen in nachhaltige CRM- und Prozessarchitekturen

Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektmanagement/PMO und externen Implementierungspartnern

Fachliche Steuerung und Bewertung von Integrationen (ERP, Quote-to-Order, DMS, SharePoint)

Design und Einsatz von Power Platform & Power Automate zur Prozessautomatisierung

Erkennen von Risiken, Mitwirkung bei Eskalationen sowie aktives Stakeholder-Ma...