CRM Experte (SAP) (m/w/d)

Freiberuflich für ein Projekt in Teilauslastung Remote Startdatum: sofort Referenznummer: 873847/1

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Aufgaben

Umsetzung von CRM Kampagnen in SAP

Starten, Überwachen und Nachverfolgen von Kampagnenprozessen in SAP CRM

Identifikation und Analyse von Fehlern sowie Sicherstellung eines stabilen Prozessablaufs

Anpassung, Pflege und Qualitätssicherung von Standardanschreiben und Textvorlagen zur konsistenten Kundenkommunikation

Erstellung und Auswertung von Reports, Analyse relevanter Daten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für Fachbereiche

Profil

Hohe Expertise in SAP CRM - insbesondere in der Kampagnensteuerung und Kampagnendurchführung, Segmentierung und operativer Umsetzung

Erfahrung mit OpenText Vorlagenmanagement 

Hohe Expertise in SAP BW / BEx Analyzer - Erstellung u...