Seja parte do futuro na MegaG Alimentos!

A MegaG Alimentos, distribuidora de food service, está em busca de um (a) Coordenador(a)de CRM
Principais Responsabilidades
Gerenciar e coordenar as atividades da equipe de atendimento e suporte ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado;
Monitorar e analisar os indicadores de desempenho do CRM, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes, visando fidelização e satisfação;
Coordenar a integração dos sistemas de CRM com outros sistemas e processos da empresa, garantindo a integridade e a confiabilidade dos dados;
Liderar a elaboração de relatórios gerenciais e dashboards, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas;
Atuar como ponto focal na interação com outras áreas da empresa, garantindo a efetiva implementação de soluções de CRM.
Requisitos
Ensino Superior ...