Controlador Trafico Call Center
Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad.
Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país.
Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y profesional.
Responsabilidades
Ejecutar y controlar las campañas de gestión de cobranza telefónica.
Asegurar el funcionamiento diario del Marcador Predictivo en tiempo y forma.
Ejecución de los procedimientos y políticas a seguir de carácter obligatorio para administrar los Sistemas Operativos, así como asegurar su correcta operación y desarrollo de mejoras.
Requisitos
Licenciatura concluida o en curso.
Experiencia mínima 6 meses como Controlador de Tráfico Call Center.
Conocimientos previos de cobranza.
Excel intermedio - avanzado.
Manejo y/o conocimiento en e...