Pós - Vendas - 1023

Principais Atribuições:
Identificar oportunidades de recompra junto à carteira de clientes;
Realizar contato ativo para acompanhamento pós-venda;
Conduzir negociações visando retenção e fidelização de clientes;
Monitorar os prazos ideais de recompra conforme o perfil e tipo de produto;
Manter relacionamento contínuo com os clientes, buscando novas oportunidades de negócio;
Registrar informações e negociações em sistema;
Acompanhar indicadores e metas de retenção e recompra;
Contribuir para a satisfação e experiência dos clientes.
Requisitos:
Desejável experiência com vendas, pós-venda, relacionamento com clientes ou atendimento comercial;
Desejável conhecimento básico em informática;
Desejável experiência com acompanhamento de carteira de clientes;

Competências Comportamentais:
Comunicação;
Organização;
Disciplina;
Proatividade;
Relacionamento interpessoal;
Persuasão.
Jorna...