Responsável pelo atendimento aos cliente, promover e vender produtos e serviços da empresa.
Apresentar disposição e interesse para ouvir e entender as expectativas (informações, reclamações, soluções, etc) dos clientes para ofertar as melhores soluções, estabelecendo desta forma uma relação de confiança resultando em sua fidelização.
**ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo
**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:CLT (consolidação das leis trabalhistas)
**Conhecimentos Obrigatórios**:
Técnicas de Atendimento;
Informática / Office.
**Conhecimentos a desenvolver pela empresa**:
Sistema IXC;
Conhecimento Técnico (mix de produtos);
**Habilidades Comportamentais**:
Boa comunicação. Escuta ativa. Empatia. Presteza. Paciência.
- Atender os clientes via telefone, celular/opa, pessoalmente;
- 11.2. Atualizar e fazer renovação do cadastro do cliente;
- 11.3. Identificar reclamações e/ou informações que o cliente veio buscar propondo a melhor solução disponível pela empr...