Optimisez l'expérience client avec Desjardins en tant que Conseiller Clientèle à Lanaudière. Ce rôle plein temps vous engage à promouvoir des solutions numériques et améliorer les transactions bancaires des membres.
En tant que Conseiller Clientèle, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des membres. Vous guidez les clients dans leurs transactions tout en mettant en avant les produits et services de Desjardins. Ce rôle nécessite d'aider les clients face aux fraudes et aux irrégularités, tout en assurant un soutien technique sur des outils numériques.
Key Responsibilities:
• Conseiller les membres sur leurs transactions bancaires
• Promouvoir les produits Desjardins à travers les interactions
• Aider à l'utilisation sécurisée des outils numériques
• Maintenir des relations d'affaires grâce à un service impeccable
• Orienter les clients ayant subi une fraude vers le soutien adéquat
Requirements:
• Ouvert à divers niveaux d'expérience et éduc...