Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten binnen de brandweerwereld. Vanuit het kantoor in Tiel ondersteun je klanten met vragen, offertes en orders rondom specialistische producten. Samen met een vaste buitendienst collega bedien je jullie eigen klantgroep en zorgen jullie dat alles goed op elkaar aansluit. De ene keer help je een klant telefonisch verder, daarna stem je af met leveranciers of schakel je met collega’s van logistiek of service. Juist die afwisseling maakt deze functie dynamisch en zorgt ervoor dat je dag snel voorbijgaat.

Dit ga je doen:

• Klantadvies. Je adviseert klanten inhoudelijk en commercieel over producten, toepassingen en aanvragen.
• Offertes. Je stelt offertes op, bewaakt de opvolging en schakelt snel wanneer klanten aanvullende vragen hebben.
• Orderverwerking. Je ve...