Als Collections Officer heb je de volgende verantwoordelijkheiden:
- 📄 Beheer van openstaande vorderingen: Verantwoordelijk voor het opvolgen van onbetaalde facturen en het waarborgen van een tijdige inning van uitstaande bedragen.
- 📞 Professionele klantcommunicatie: Onderhoudt contact met debiteuren op een correcte en respectvolle manier, met als doel betalingsafspraken te maken en na te leven.
- 📊 Analyse van betalingsgedrag: Monitort en evalueert het betaalgedrag van klanten om risico's tijdig te signaleren en gepaste acties te ondernemen.
- 📅 Opvolging van betalingsregelingen: Stelt realistische afbetalingsplannen op en ziet toe op de naleving ervan volgens afgesproken termijnen.
- ⚖️ Bijdrage aan financieel risicobeheer: Ondersteunt de organisatie door het beperken van kredietrisico's en het optimaliseren van de cashflow.
Als Collections Officer heb je het volgende profiel :